Gesprächsführung mit Bürgerinnen und Bürgern (für Öff. Verwaltungen)

Aufbauend auf Ihren Kenntnissen und Erfahrungen zu Kommunikation und Gesprächsführung stehen konkrete Situationen aus Ihrer Berufspraxis im Mittelpunkt. Mit Video-Feedback identifizieren und trainieren Sie allgemeine Strategien, erhalten persönliche Tipps zu Verhalten, Körpersprache, Einstellung, Stärken sowie Ansatzpunkte für Verbesserung.

Präsentationen konzipieren und vortragen

Damit Ihre Botschaft ankommt, braucht es (mindestens) 2 Dinge:

1. Eine klare Struktur für wirkungsvolle Botschaften: hier gibt z.B. die Storyboard-Methode praxisnahe Hilfestellungen, die sofort umsetzbar sind. 

2. Ihr persönlicher Auftritt ist mindestens genau so wichtig. Viele Tipps und Tricks aus der Praxis, und ganz besonders das Video-Training helfen Ihnen, Ihren persönlichen Auftritt erfolgreich zu gestalten, Sicherheit und Souveränität zu gewinnen.

3. Natürlich ist es auch noch wichtig, welche Medien Sie wie sinnvoll einsetzen können. Gerade auch digitale Medien sind oft eine Herausforderung.

Ein Präsentations-Training / -Coaching zu ist nicht nur für Mitarbeiter und Führungskräfte interessant, sondern auch am Anfang des Berufswegs, in der Ausbildung.